Bu Kullanıcı Sözleşmesi (Sözleşme), melifaxxl.com internet sitesi ve mobil platformları üzerinden sunulan tüm hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Siteyi kullanan her ziyaretçi ya da üye (Kullanıcı), aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılır.
1. Taraflar
Bu sözleşme; Melifaxxl (Şirket) ile www.melifaxxl.com adresine giriş yapan veya üyelik oluşturan Kullanıcı arasında elektronik ortamda yapılmıştır.
2. Konu ve Kapsam
Sözleşmenin konusu, melifaxxl.com üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerin Kullanıcı tarafından hangi koşullarda kullanılabileceğini belirlemektir. Kullanıcı, siteyi kullanmakla işbu sözleşmede yer alan tüm hükümleri kabul etmiş sayılır.
3. Üyelik ve Kullanım Şartları
3.1. Kullanıcı, siteye üye olurken verdiği bilgilerin doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul eder.
3.2. Her kullanıcı kendi hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerden sorumludur.
3.3. Sahte hesap açılması, başka birinin adına işlem yapılması veya yanlış bilgi verilmesi yasaktır.
3.4. Şirket, gerekli gördüğü durumlarda üyeliği askıya alma veya sonlandırma hakkına sahiptir.
4. Sipariş ve Satın Alma Koşulları
4.1. Kullanıcı, melifaxxl.com üzerinden verdiği her siparişte doğru adres ve iletişim bilgisi sağlamakla yükümlüdür.
4.2. Ürün fiyatları, kampanyalar, stok bilgileri ve teslimat süreleri gerekli görüldüğünde güncellenebilir.
4.3. Şirket, ödeme onayı alınamayan veya stokta bulunmayan ürünler için siparişi iptal edebilir.
4.4. Kapıda ödeme, kredi kartı, banka kartı ve diğer sunulan ödeme yöntemleri üzerinden yapılan tüm işlemler 128 Bit SSL sertifikası ile korunmaktadır.
5. Teslimat
5.1. Siparişler, kullanıcı tarafından belirtilen adrese kargo firmaları aracılığıyla teslim edilir.
5.2. Kargo süreci, yoğunluk veya lojistik aksaklıklar nedeniyle değişebileceğinden kesin teslimat garantisi verilmez.
5.3. Kullanıcı, teslim sırasında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür. Hasarlı paketler kargo görevlisi ile birlikte tutanak altına alınmalıdır.
6. İade, Değişim ve Cayma Hakkı
6.1. Kullanıcı, mesafeli satış hükümleri gereğince ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Kullanıcının istisna kapsamına giren ürünleri iade etme hakkı bulunmamaktadır (ör. hijyen gerektiren ürünler, kullanılmış ürünler vb.).
6.3. İade edilmek istenen ürün, kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal ambalajı ile gönderilmelidir.
6.4. İade ve değişim süreçleri, Şirket?n belirlediği prosedürlere göre yürütülür.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı;
Siteyi hukuka uygun şekilde kullanmak,
Siteye zarar verecek yazılım veya girişimde bulunmamak,
Başkalarının kişisel verilerine izinsiz erişim sağlamamak,
Hakaret, tehdit, taciz, uygunsuz içerik gibi etik dışı davranışlarda bulunmamak,
ile yükümlüdür.
8. Fikri Mülkiyet Hakları
8.1. melifaxxl.com üzerindeki tüm içerikler (görsel, metin, logo, marka, tasarım vb.) Şirkete aittir.
8.2. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8.3. Bu hakların ihlali hukuki ve cezai yaptırımlara tabidir.
9. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması
9.1. Kullanıcının tüm kişisel verileri KVKK ya uygun şekilde işlenir ve korunur.
9.2. Veriler, sipariş işlemleri, müşteri hizmetleri ve pazarlama faaliyetleri amacıyla kullanılabilir.
9.3. Detaylar ?Gizlilik Politikası? ve ?KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır.
10. Sorumluluk Reddi
10.1. Şirket, siteye erişim sırasında yaşanabilecek teknik arıza, kesinti, bakım veya hatalardan sorumlu değildir.
10.2. Kullanıcı, internet kaynaklı tüm riskleri (bağlantı kesilmesi, veri kaybı vb.) kabul eder.
10.3. Ürün görselleri ile gerçek ürün arasında ışık, ekran parlaklığı veya üretim değişiklikleri nedeniyle küçük farklılıklar olabilir.
11. Üçüncü Taraf Bağlantıları
11.1. Sitede üçüncü taraf sitelere yönlendiren bağlantılar bulunabilir.
11.2. Bu sitelerin içeriklerinden veya işlem süreçlerinden Şirket sorumlu değildir.
12. Sözleşmenin Değiştirilmesi
Şirket, sözleşmede yer alan maddeleri önceden bildirme yükümlülüğü olmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen sözleşme, yayınlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
13. Uyuşmazlık Çözümü
Her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır ve İstanbul Mahkemeleri ile İcra Daireleri yetkilidir.
14. Yürürlük
Kullanıcı, melifaxxl.com a giriş yaparak veya alışveriş gerçekleştirerek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
